Centar za pomoć · AI asistent

AI asistent u V2 — što zna i kako se koristi

aiasistentv2pomoćkontaktiprojektiračunicrm

Ovo je priručnik za asistenta u novom sučelju (V2). Asistent u starom sučelju radi drukčije i opisan je zasebno — nemoj miješati to dvoje.

Gdje ga naći

Ljubičasti gumb dolje desno, na svakoj stranici. Klik otvara ploču preko trenutnog ekrana — ne gubiš ono na čemu radiš. Strelica ↗ u zaglavlju ploče otvara asistenta preko cijelog prozora.

Ako gumb javi poruku o ugovoru, AI za tvoj račun još nije uključen. Uključuje se ugovorom o korištenju AI funkcija; javi se svom kontaktu u Toscani.

Kako se s njim razgovara

Piši običnim jezikom, kako bi rekao kolegi. Odgovara na jeziku kojim ga pitaš.

Enter šalje pitanje, Shift+Enter prelazi u novi red. Pamti tijek razgovora, pa smiješ reći „a njegovi računi?" bez ponavljanja imena.

Što zna pronaći

Pitaš za Što dobiješ
Kontakte popis tvrtki koje odgovaraju upitu, s gradom i e-poštom, i poveznicom na karticu
Projekte zadnje projekte tvoje tvrtke, po potrebi samo jednog kupca, s datumom i poveznicom
Izlazne račune zadnje račune jednog kupca: broj, datum, iznos, PDV, vrsta, poveznica na račun
Prošli razgovor što si ga ranije pitao i što je odgovorio

Ispod svakog odgovora piše koje je alate upotrijebio (npr. ⌕ find_contact, list_recent_projects). To je namjerno: kad asistent nešto tvrdi, moraš moći vidjeti je li to pročitao iz baze ili zaključio sam.

Što može zapisati — i zašto uvijek pitaš ti

Asistent zasad zna pripremiti jedan zapis: CRM bilješku uz kontakt.

Reci mu: „Zapiši bilješku za Franago: nazvao sam ih danas oko ponude za rujan, javljaju se u srijedu."

Ništa ne sprema sam. Umjesto toga prikaže prijedlog kao tablicu:

Kontakt Franago d.o.o. (id 5756321)
Predmet Poziv – ponuda za rujan
Bilješka Nazvao sam ih danas oko ponude za rujan. Javljaju se u srijedu.
Datum 04.09.2026

Tek klik na Potvrdi upisuje. Odustani odbacuje prijedlog i ništa se ne mijenja.

Zašto tako: model ponekad krivo razumije ime ili datum. Dok upis ide preko tvoje potvrde, ta greška je nešto što vidiš i odbaciš, a ne nešto što poslije tražiš po bazi.

Što (još) ne može

Ako zatražiš nešto od toga, reći će da to još ne može i uputiti te na ekran koji to radi.

Koliko košta i gdje se to vidi

Svaki poziv se bilježi: koliko je trajao i koliko je stajao. Iznos uz odgovor je prodajna cijena za tvoj račun. Tvrtka ima mjesečno ograničenje; kad se dosegne, asistent to jasno kaže i ne šalje daljnje upite do sljedećeg mjeseca.

Dulji razgovor je skuplji poziv, jer se šalje i ono što je ranije rečeno. Za novu temu je jeftinije osvježiti stranicu nego nastaviti stari razgovor.

Privatnost

Pitanja i odgovori bilježe se u tvom ERP-u radi troška i povijesti. Prema modelu ide sadržaj tvog pitanja i ono što alati pročitaju iz tvoje baze. Naziv tvrtke smije izaći prema modelu; to je dio ugovora koji se potpisuje pri uključivanju AI-ja.

Ako nešto ne radi

Simptom Što je
Gumb javlja poruku o ugovoru AI nije uključen za tvoj račun
„Dosegnuto je mjesečno ograničenje…" potrošen je mjesečni budžet
„Zahtjev serveru nije uspio" prekid prema modelu; pokušaj ponovno za minutu
Odgovori su prazni ili čudni započni novi razgovor (osvježi stranicu)